Vilkår for bruk

1. Parter

Disse salgsvilkårene gjelder for kjøp av varer og tjenester fra brassespark.no med adresse Innværvegen 80, kontakt@brassespark.no og telefon 99091490 (heretter kalt selger)

Kunden er den personen eller virksomheten som foretar bestillingen (heretter kalt «Kjøper»).

2. Betaling

Betaling skjer gjennom de betalingsløsningene som tilbys i nettbutikken ved bestilling.

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK). Dersom ikke annet er oppgitt, inkluderer prisene merverdiavgift.

Ordren behandles når betalingen er godkjent.

3. Levering

Levering skjer til den adressen kunden oppgir ved bestilling.

Forventet leveringstid oppgis i nettbutikken eller i ordrebekreftelsen. Dersom levering blir vesentlig forsinket, vil kunden bli informert så snart som mulig.

Risikoen for varen går over til kjøper når varen er mottatt.

4. Angrerett

Forbrukerkunder har normalt 14 dagers angrerett ved kjøp på nett, i henhold til angrerettloven.

Angrefristen begynner å løpe dagen etter at kunden mottar varen.

For å benytte angreretten må kunden gi selger tydelig beskjed innen angrefristen. Varen skal returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter at melding om bruk av angreretten er sendt.

Kunden kan bli belastet for eventuell verdireduksjon dersom varen er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

5. Retur

Retur skal avtales med selger før varen sendes tilbake.

Varen skal returneres forsvarlig emballert og, så langt det er mulig, i original emballasje.

Returkostnader dekkes av kunden med mindre annet følger av lov eller er avtalt.

6. Reklamasjonshåndtering

Dersom varen har en mangel, skal kunden reklamere innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde vært oppdaget.

Ved berettiget reklamasjon vil selger, etter gjeldende lovgivning, kunne:

• reparere varen
• levere ny vare
• gi prisavslag
• heve kjøpet, eller refundere kjøpesummen

7. Personopplysninger

Selger behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og kun i den grad det er nødvendig for å gjennomføre kjøpet, levere varer og oppfylle lovpålagte forpliktelser.

8. Force majeure

Selger er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor selgers kontroll, herunder naturkatastrofer, krig, streik, myndighetspålegg eller andre ekstraordinære hendelser.

9. Konfliktløsning

Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister gjennom dialog.

Dersom enighet ikke oppnås, kan forbrukere bringe saken inn for relevante klageorganer eller domstolene i samsvar med gjeldende norsk lov.

10. Endringer i salgsvilkårene

Selger forbeholder seg retten til å oppdatere disse salgsvilkårene ved behov. De til enhver tid gjeldende vilkårene vil være tilgjengelige på selgers nettside og gjelder for kjøp foretatt etter at endringene er publisert.